- 각기 고유한 기능과 사용자 프로세스를 갖고 있는 서로 다른 장치 간에 여러 상호 작용이 있다는 사실을 감안할 때 시스템의 한 부분에서 다음 부분으로 전환할 때 사용자에게 원활하고 일관된 느낌을 제공하는 경험을 해야 합니다.
- IoT 시스템은 대부분 스마트 기기, 산업용 기계, 차량, 건물 등 네트워크로 연결된 사물을 기반으로 합니다. 따라서 이러한 IoT 제품에 대한 사용자 경험은 물리적 설계 및 실제 적용의 특수성과 밀접한 관련이 있습니다.
- 일반적으로 IoT 제품은 단일 애플리케이션이나 장치보다 더 복잡합니다. 따라서 직관적인 크로스 디바이스 사용자 흐름 세트를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 사용자가 IoT 제품을 자신의 운영과 생활에 통합하고 원활하게 통합하는 데 도움이 되는 경험을 만드는 것이 중요합니다.
효율적인 IoT 제품 설계를 위한 5가지 핵심 인터넷가입사은품많이주는곳
1. 단순화된 온보딩
단순화된 온보딩(암호 대신 코드 확인을 통한 안전하면서도 간편한 인증)은 유망한 시작입니다. IoT 시스템의 활용을 고려하여 장치 변경 등을 고려하십시오. iPhone, Apple Watch 또는 내장 소프트웨어 사이에서 단순하지만 안전하고 지능적인 것은 중요한 측면입니다.
2. 원활한 크로스 디바이스 디자인 및 상호 작용
여러 IoT 제품에 대한 일관된 사용자 경험의 핵심은 클라우드에 있습니다. 클라우드 기반 앱과 연결된 장치를 사용하면 시스템의 모든 부분을 지속적으로 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 최소한의 노력, 사용자 정의 및 낭비되는 시간으로 시스템 요소 간 원활한 전환을 할 수 있습니다.
동시에 사물 인터넷의 반응형 디자인은 웹이나 휴대폰에서의 일관된 경험을 뛰어넘습니다. 여기에는 관련된 모든 장치, 플랫폼 및 소프트웨어가 포함됩니다. 따라서 IoT 시스템 전반에 걸쳐 물리적 설계와 각 장치의 기능, 상호 작용 설계 간의 긴밀한 연결이 필요합니다. 또한 친숙하고 명확한 인터페이스가 필요합니다.
3. 개인화 및 컨텍스트
개인화는 새로운 트렌드는 아니지만 현대 기술 제품의 필수 요소입니다. 점점 더 많은 디지털 도구가 사용자 행동을 학습하고 패턴을 인식하여 세련된 경험을 제공할 수 있습니다. 분명히 이 혁명의 원동력은 사용자 데이터입니다.
IoT 시스템의 사용자 경험은 연결된 장치가 성능을 개인화하는 것과 동일한 방식으로 개인화되어야 합니다. 즉, 크로스 디바이스 사용에 따라 수집된 데이터를 사용하여 특정 요소는 패턴을 인식하고 그에 따라 제품 동작을 조정해야 합니다.
4. 우주체험
IoT를 위한 UO 설계에서 가장 어려운 작업 중 하나는 연결된 장치의 물리적 세계 사이의 격차를 최소화하고 모든 시스템 요소에 걸쳐 원활한 경험을 만드는 것입니다. IoT의 일반적인 타사 공급업체 및 공급업체와의 다중 통합이 이 문제의 원인이 됩니다.
IoT 제품을 제공하는 수많은 데이터 유형에도 동일하게 적용됩니다. 승인 수준에 따라 최종 사용자는 장치, 센서, 통합 플랫폼의 데이터에 접근할 수 있을 뿐만 아니라 스마트폰, 디스플레이, AR/VR 안경, 웹 인터페이스 등 다양한 액세스 지점에서 데이터 시각화 및 분석을 통한 고품질 경험을 누릴 수 있어야 합니다.
5. 새로운 인터페이스
가상 비서가 점점 더 뜨거워지고 있습니다. 이러한 추세는 새로운 인터페이스가 개발되면서 더욱 커지고 있습니다. IoT 맥락에서 이러한 추세는 더 나은 사용자 경험과 새로운 과제를 위한 새로운 기회를 창출합니다.
보시다시피 IoT를 위한 설계는 어려운 여정입니다. 또한 매일 더 많은 고급 혜택과 혁신적인 기술이 등장하는 흥미로운 방식이기도 합니다. 그러나 사물 인터넷에서 사용자 경험을 디자인하는 주요 목표는 다른 디지털 제품과 동일합니다. 즉, 사용자와 시스템 간의 자연스럽고 원활한 상호 작용을 위한 동질적인 환경을 만드는 것입니다.