새 차를 구입하기 위해 딜러에게 연락하기 전 첫 번째 단계는 예산 계획입니다. 현금으로 지불할지 아니면 지불 계획을 선택할지 결정해야 합니다. 일단 결정을 내리셨다면, 평판 좋은 새 자동차 딜러인 시카고를 찾아보세요. 믿을 수 있고 평판이 좋은 자동차 딜러를 찾는 가장 쉬운 단계는 다음과 같습니다.
새 차 소유자와 대화하기: 최근 새 차를 구입한 가족, 이웃, 친구와 대화를 나누세요. 이 사람들은 딜러가 좋은 판매 후 서비스를 제공하는지 여부, 딜러 유형, 제공되는 보증 또는 보험, 고객 서비스 수준 등을 알려줄 수 있습니다. 그들로부터 당신은 나쁜 서비스를 제공하거나 고객을 속여 돈을 빼앗으려고 하는 딜러에 대해 알게 될 수도 있습니다. 친구와 가족으로부터 솔직하고 확실한 피드백을 받는 것은 평판이 좋은 새 자동차 딜러(시카고)를 최종 후보로 선정하는 데 도움이 될 것입니다.
신뢰성 확인: Better Business Bureau 또는 BBB를 통해 딜러의 진위 여부와 신뢰성을 확인할 수 있습니다. 여기에서는 딜러의 기록을 확인하고, 기존 고객의 불만 사항이 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 딜러가 분쟁을 해결했는지 여부도 알 수 있습니다. 비즈니스 회사는 BBB에 기록된 불만 사항에 따라 요금을 받습니다. 따라서 이 평가를 통해 특정 딜러가 고객과 얼마나 잘 협력하는지 알 수 있습니다. 온라인으로 딜러를 선택하는 동안 BBB 배지를 찾을 수 있습니다. 이는 Better Business Bureau에서 딜러의 비즈니스를 모니터링하고 인증 표준을 준수한다는 의미입니다. 회사 웹사이트에 BBB 배지가 있다는 것은 회사가 Better Business Bureau에서 최소 “B” 등급을 유지하면서 고객 만족을 유지하고 모든 불만 사항을 해결하기 위해 노력한다는 것을 의미합니다.
딜러와 대화하십시오. 친구의 피드백과 BBB 등급에 따라 시카고에 있는 5~6개의 새 자동차 딜러의 최종 후보 목록을 준비하고 나면 그들에게 연락하여 그들이 제공할 서비스 유형에 대해 알 수 있습니다.
온라인 리뷰 읽기: 친구나 가족의 솔직한 피드백과 마찬가지로 특정 딜러에 대한 온라인 리뷰를 확인하는 것도 현명합니다. 온라인 리뷰를 통해 딜러가 서비스를 얼마나 잘 제공하는지 알 수 있습니다. 신뢰할 수 있고 평판이 좋은 딜러들은 귀하가 올바른 회사를 찾는 데 도움이 되도록 자신의 웹사이트에 이러한 리뷰를 게시합니다.