겨울에는 지역 전체가 확실히 추울 수 있고 여름에 폭염이 닥치면 꽤 따뜻해질 수 있습니다. 종종 폭염은 1월이나 2월에 발생합니다. 온도가 그토록 강해지면 난방 및 AC 시스템을 설치, 수리 또는 교체할 올바른 HVAC 계약자를 선택하는 방법을 어떻게 알 수 있습니까?
어쩌면 당신은 계약업체가 적절한 라이센스를 받았는지 이미 확인했을 수도 있지만, 그 정보는 그들이 고객을 대하는 방법이나 정직한 사업을 운영하는지 알려주지 않을 것입니다. 많은 사람들이 이 정보를 배우기 위해 Better Business Bureau에 문의하는 것을 좋아하지만 우리는 BBB가 이 분야에서 상당히 취약하다는 것을 발견했습니다. BBB는 회비 징수 기관입니다. 기업이 해당 회비를 최신 상태로 유지하는 한 BBB는 서둘러 부정적인 평가를 내리거나 소비자 청구를 제기하지 않을 것입니다. 많은 사람들이 믿는 것과는 달리 BBB는 소비자가 아닌 기업에 서비스를 제공하기 위해 존재합니다.
평가 및 리뷰를 위한 더욱 신뢰할 수 있는 리소스는 인터넷입니다. Yelp와 Google 모두에서 객관적인 소비자 평가와 리뷰를 찾을 수 있습니다. 먼저 Google, Bing, Yahoo와 같은 브라우저로 이동하세요. 그런 다음 에어컨 수리 샌디에이고 또는 난방 및 AC 샌디에이고와 같은 키워드를 입력하세요. 결과는 다양하지만 회사 이름 옆에 금색 별표가 있는 회사 목록이 표시됩니다. 다른 소비자들의 리뷰와 평가입니다. Yelp 등급을 받은 기업도 얻을 수 있습니다. 이러한 플랫폼에 대한 리뷰를 연구하되 좋은 것만 보지 마십시오. 나쁜 리뷰를 자세히 살펴보십시오. 일반적으로 부정적인 리뷰는 좋은 리뷰보다 회사에 대해 더 많은 것을 알려줍니다.
거의 모든 평가 및 리뷰 웹사이트에서는 사업주가 소비자의 부정적인 의견에 답변할 수 있도록 허용합니다.
이것들에 주의하세요. 소유자는 관심이 있다고 답합니다. 고객 피드백을 무시하는 회사는 멀리하고 싶은 회사입니다. 그 또는 그녀가 소비자에게 이름을 부르거나 손가락질하면서 반응한다면, 그것은 또한 경고 신호입니다. 이런 일을 하는 회사를 믿지 마세요. 부정적인 의견에 학습 경험과 개선 제안으로 반응하는 계약자를 찾으십시오.
다음 번에 집에 열 펌프, 난로, 에어컨 또는 덕트 없는 미니 분할 솔루션을 원할 경우 온라인에서 액세스할 수 있는 모든 리소스를 확인하십시오. HVAC 디렉토리, 에어컨 포럼, 소셜 미디어 그룹 및 정부 사이트를 찾을 수 있습니다. 그러나 가장 좋은 자원은 특정 계약업체를 직접 경험한 다른 소비자의 관점입니다. 이것이 바로 고객 리뷰 사이트가 만들어진 이유입니다. 그들은 당신만의 네트워크입니다.