차량을 제조하고 있기 때문에 타이어, 브레이크, 클러치 및 기타 자전거 부품에 대해 몇 가지 불만이 있습니다. 이 회사는 광범위한 자전거와 일부 상업용 차량을 제공합니다. Bajaj가 개설한 차량 수리 센터가 많이 있습니다.
누군가 불만 사항이 있는 경우 Bajaj Auto 고객 관리 센터에서 불만 사항에 서명할 수 있습니다. 고객 관리 부서는 회사가 대중의 피드백을 쉽게 얻을 수 있도록 도와주는 최고의 부서입니다. 서비스를 위해 차량을 제공한 사람들이 피드백 양식을 작성해야 하는 여러 고객 관리 센터가 있습니다.
Bajaj Auto 고객 관리 센터에서 작성하는 이 피드백 양식은 회사가 고객이 느끼는 것과 필요한 것을 파악하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 센터는 고객이 제기한 불만 사항에 대한 다양한 세부 정보를 알 수 있도록 도와줍니다. 고객 요청 양식을 사용할 수 있으므로 인터넷에서 보고서를 제출할 수도 있습니다.
회사는 매일 인터넷을 사용하는 사람들이 많다는 것을 알고 있습니다. 따라서 그들이 직접 작성할 수 있도록 인터넷에서 사용할 수 있는 웹사이트와 불만 제기 양식이 있어야 합니다. Bajaj Auto 고객 관리 센터에 전화하여 불만을 제기한 다음 전화를 보류하는 것은 시간 낭비입니다.
회사는 고객이 고객 관리 센터에 전화를 걸면 대기 상태가 되고 쉽게 도움을 줄 수 있는 사람과 연결된다는 사실을 알고 있습니다. 이것은 때때로 고객이 적임자에게 회선이 연결될 때까지 기다릴 충분한 시간이 없기 때문에 짜증나게 합니다.
이로 인해 회사가 좋은 서비스를 제공하지 않으면 시장에서 영업권을 잃을 수도 있습니다. 그래서 회사는 인터넷에 고객 관리 불만 양식을 시작하려고 생각했고 사람들은 필요한 세부 사항을 작성하여 불만을 제기할 수 있습니다. 또한 온라인으로 불만을 제기하는 것이 더 쉽고 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
요즘에는 인터넷에서 자전거 서비스 약속을 정할 수도 있습니다. 이 서비스는 Bangalore에 거주하는 사람들에게만 제공됩니다. 인터넷에서 제공되는 고객 요청 양식을 클릭하면 제안을 하고 싶거나 질문을 하고 싶거나 불만을 제기하고 싶은 세 가지 이유로 양식을 채울 수 있습니다.