Instagram DM API 사용에 대한 빠른 가이드 IG 비즈니스에 도움
더 많은 사람들이 게시물과 스토리에서 영감을 받으면 다이렉트 메시지를 통해 직접 연결됩니다. Instagram DM API가 등장하는 곳입니다! 또한 스토리 답글, 멘션 등을 포함하여 브랜드에 연결할 수 있는 보다 개인적인 방법이 있습니다. 하지만 당연히 비즈니스에 빠르게 회신할 수 있는 액세스 권한이 있다면 이보다 더 좋을 수는 없습니다!
그렇다면 Instagram DM API는 비즈니스에 어떻게 도움이 될까요?
Instagram DM API는 오늘날의 디지털 세계에서 비즈니스가 고객과 연결할 수 있는 혜택입니다. 전체 비즈니스 팀이 다른 채널과 함께 모든 Instagram 메시지를 관리할 수 있습니다. 다른 미디어는 Whatsapp, Messenger, FB 등이 될 수 있습니다.
둘째, Instagram DM API를 사용하면 비즈니스로서 Instagram의 계정 자격 증명을 모든 팀원과 공유할 필요가 없습니다. 따라서 각 수준에서 개인 정보 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이제 브랜드는 Instagram DM API를 사용하여 고객과 직접 상호 작용하여 매출을 높일 수 있습니다. Instagram API로 고객 서비스 속도를 높이는 방법은 다음과 같습니다.
IG DM API로 더 나은 고객 서비스
브랜드 홍보를 위한 첫 번째 소셜 미디어 채널로 Instagram을 선택하는 것은 중요합니다. Instagram은 이제 클라이언트 및 고객과 소통할 수 있는 가장 인기 있는 채널 중 하나입니다. 따라서 바로 거기에 브랜드를 배치하는 것이 좋습니다!
이전에는 고객을 비즈니스에 참조된 이메일 주소로 전달해야 했습니다. 이제 IG DM API를 사용하여 질문에 바로 답변할 수 있습니다. 사용자는 질문을 하고 정확한 순간에 답변을 원합니다. 이러한 경우 Instagram DM API는 우선 순위에 따라 쿼리를 해결하는 데 도움이 됩니다. 더 많은 고객이 질문에 대한 즉각적인 솔루션을 원하므로 만족과 속도에 관한 것입니다.
DM을 사용하면 고객의 모든 질문에 제 시간에 답변할 수 있습니다. 또한 사용자가 제품을 좋아하는지 여부, 브랜딩에 포함할 다음 항목 등을 포함하여 브랜드에 대한 명확한 개요를 유지합니다!
새로운 Messaging API를 사용하면 DM을 최대한 활용하여 다른 소셜 미디어 채널에서 함께 작업할 수 있습니다.
